Agenda de citas
y reservas online.

Organiza tus citas con su servicio, su profesional y su precio. Tus clientes reservan online a cualquier hora y tú lo llevas todo desde el móvil o el ordenador.

15 días gratis · Sin tarjeta · iPhone, Android y web

Tus clientes reservan online.

A cualquier hora, sin llamadas.

Tus clientes eligen servicio, día y hora desde tu página de reservas. La cita aparece en tu agenda con su duración, su profesional y su precio.

Confirma con un toque.

Tú decides qué reservas aceptas.

Las reservas nuevas quedan por confirmar hasta que las revisas. Ábrela, pulsa Confirmar y la cita queda programada; si quieres, tu cliente recibe la confirmación por email.

De la cita a la factura.

O al ticket, en un toque.

Cuando terminas, marca la cita como completada y crea la factura o la factura simplificada con el cliente, el servicio y el precio ya puestos. Sin volver a escribir nada.

Y todo lo que necesita tu agenda.

Lo que necesita un negocio con citas: de los servicios y los horarios a los recordatorios y los cobros.

Servicios

Cada servicio con su duración, su precio y quién lo atiende. Tus clientes lo ven igual al reservar.

Profesionales y horarios

Organiza a tu equipo y su disponibilidad para que cada cita caiga en el hueco adecuado.

Página de reservas

Tus clientes eligen servicio, día y hora desde tu página, también fuera de tu horario.

Confirmar reservas

Las reservas nuevas quedan por confirmar hasta que las revisas. Las aceptas o las cancelas en un toque.

Recordatorios

Activa el recordatorio al crear la cita y elige con cuánta antelación se envía.

Lista y calendario

Consulta tus citas en lista o en el calendario del mes y salta al día que quieras.

Pago al reservar

Con Stripe conectado, puedes configurar el pago online por adelantado de las reservas.

Confirmación de asistencia

Tu cliente confirma que asistirá y lo ves al momento en la cita. Menos huecos vacíos y menos llamadas.

Y sabes qué funciona.

Tus servicios más vendidos, tus mejores clientes y cómo va el mes, sin hacer cuentas.

Servicios más vendidos

Descubre qué servicios te reservan más y cuánto te aporta cada uno.

Tus mejores clientes

Los clientes que más vuelven y más gastan, ordenados para que los cuides.

Ficha de cada cliente

Sus datos, sus citas y lo que ha gastado contigo, todo en el mismo sitio.

Tus citas del mes

Cuántas citas has tenido, cuántas se cancelaron y cómo va el mes.

Tu agenda, sin dudas.

Configura tus citas y descubre qué pueden hacer tus clientes al reservar online.

Hablar con soporte
¿Qué tengo que configurar para empezar con la agenda?

Crea tus servicios con su precio y duración y asigna quién los atiende. Para recibir reservas online, activa los servicios que quieras publicar y revisa el horario de reservas, la confirmación y las opciones de pago de tu negocio.

¿Puedo crear una cita yo mismo?

Sí. Desde Citas, elige el cliente, añade el servicio y selecciona el día y la hora. Los datos del servicio te ayudan a completar la duración, el precio y el profesional; revísalos antes de guardar.

¿Dónde configuro la duración y el precio de cada servicio?

En la ficha del servicio. Puedes indicar su precio y, para las citas, su duración. Si ofreces distintas modalidades, configura los datos de cada una para que el cliente reserve la opción adecuada.

¿Puedo asignar profesionales a los servicios?

Sí. Asigna quién atiende cada servicio para organizar las citas de tu equipo. La disponibilidad de las reservas tiene en cuenta el profesional y las citas que ya tiene asignadas.

¿Puedo configurar el horario y dejar tiempo entre citas?

Sí. Define el horario disponible para las reservas online y el tiempo de separación entre citas en la configuración del servicio. Los huecos se calculan teniendo en cuenta la duración del servicio, ese margen y las citas existentes.

¿Puedo elegir qué servicios se reservan online?

Sí. Activa la opción de reserva online en los servicios o modalidades que quieras publicar. Puedes mantener otros servicios para gestionarlos desde tu agenda sin ofrecerlos en la página de reservas.

¿Por qué no aparecen horas para reservar un servicio?

Revisa que el servicio o su modalidad estén disponibles para reservar, tengan duración y cuenten con un profesional asignado. Comprueba también el horario de reservas: las citas existentes y el tiempo de separación pueden dejar un día sin huecos disponibles.

¿Qué encuentra el cliente en mi página de reservas?

Los servicios que hayas publicado, sus modalidades, duración y precio. El cliente elige el servicio, el profesional cuando hay opciones y un día y una hora disponibles, y revisa los datos antes de enviar la reserva.

¿El cliente necesita descargar una app para reservar?

No. Puede abrir tu página de reservas desde el navegador de su móvil o de su ordenador. Comparte el enlace de tu negocio para que acceda directamente a los servicios disponibles.

¿Mis clientes pueden reservar a cualquier hora?

Sí. Pueden entrar en tu página de reservas incluso cuando el negocio está cerrado y elegir entre los horarios disponibles. La reserva aparece en tu agenda para gestionarla según la configuración de tu negocio.

¿Puedo revisar las reservas antes de aceptarlas?

Sí. Activa la confirmación manual en la configuración de reservas online. Las nuevas reservas quedan por confirmar hasta que las revisas y las aceptas o cancelas desde la agenda.

¿Qué puede ver y hacer el cliente desde el enlace de su cita?

Puede consultar el servicio, la fecha, la hora, el profesional, el importe y el estado de la cita. También encuentra las acciones disponibles para confirmar su asistencia, cambiar el horario, cancelar o pagar, según el estado de la cita y la configuración del negocio.

¿Mi cliente puede confirmar que va a asistir?

Sí. Comparte el enlace de la cita para que consulte sus datos y confirme su asistencia. Esa confirmación del cliente es distinta de la aceptación de la reserva por parte del negocio.

¿Puedo enviar recordatorios y elegir con cuánta antelación?

Sí. Al crear la cita, activa Enviar recordatorio y elige cuándo debe enviarse. El cliente necesita un correo electrónico; el envío también respeta sus preferencias de comunicación.

¿Puedo repetir una cita cada semana o cada mes?

Sí. Al crearla, activa Repetición y elige la frecuencia, como semanal, cada dos semanas o mensual. Puedes definir el número de citas o una fecha de finalización para preparar la serie.

¿Puedo cambiar una cita después de guardarla?

Puedes editar las citas que siguen abiertas para ajustar sus datos, fecha u horario. Las opciones disponibles dependen de su estado y de si ya tienen cobros o documentos vinculados.

¿Puede el cliente cambiar o cancelar su cita?

Puede hacerlo desde el enlace de la cita cuando su estado lo permite y dentro de los plazos que configures para cambiar o cancelar. Si hay cobros o documentos vinculados, la gestión puede requerir la intervención del negocio.

¿Puedo cobrar la reserva online y hacer obligatorio el pago?

Sí. En la configuración de reservas puedes habilitar el pago con tarjeta con una cuenta de Stripe conectada y elegir si el pago es obligatorio. La página informa al cliente de las opciones y los pasos que correspondan a tu configuración.

¿Puedo crear una factura o un ticket desde una cita?

Sí. Al completar la cita, puedes crear una factura o una factura simplificada con los datos del cliente, los servicios y los importes ya incorporados. Revisa el documento antes de emitirlo.

¿El cliente tiene un área para consultar sus reservas?

Sí. En su área de cliente puede consultar sus citas y ver si están pendientes, aceptadas o canceladas, además de su información de pago. También puede acceder a los documentos y suscripciones que tenga con tu negocio; si has emitido una factura para su cita, puede consultarla cuando esté disponible.

¿El cliente puede añadir la cita a su calendario?

Sí. Desde el enlace de la cita puede descargarla para añadirla al calendario de su móvil o de su ordenador, con la fecha, la hora y los datos del servicio.

¿Puedo ofrecer sesiones sueltas y suscripciones?

Sí. Puedes ofrecer servicios de pago puntual y servicios periódicos con sus renovaciones y cobros. La disponibilidad para citas se configura por separado.

¿Cómo consulto mis citas?

En la vista Lista ves tus citas ordenadas por día y hora. En la vista Calendario ves el mes completo y eliges el día que quieras consultar.

¿Puedo llevar la agenda desde el ordenador?

Sí. La misma agenda está en la app de iPhone, en la de Android y en la web, siempre sincronizada.

Tu próxima cita.
Ya en tu agenda.

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