Servicios
Cada servicio con su duración, su precio y quién lo atiende. Tus clientes lo ven igual al reservar.
Organiza tus citas con su servicio, su profesional y su precio. Tus clientes reservan online a cualquier hora y tú lo llevas todo desde el móvil o el ordenador.
15 días gratis · Sin tarjeta · iPhone, Android y web
A cualquier hora, sin llamadas.
Tus clientes eligen servicio, día y hora desde tu página de reservas. La cita aparece en tu agenda con su duración, su profesional y su precio.
Tú decides qué reservas aceptas.
Las reservas nuevas quedan por confirmar hasta que las revisas. Ábrela, pulsa Confirmar y la cita queda programada; si quieres, tu cliente recibe la confirmación por email.
O al ticket, en un toque.
Cuando terminas, marca la cita como completada y crea la factura o la factura simplificada con el cliente, el servicio y el precio ya puestos. Sin volver a escribir nada.
Lo que necesita un negocio con citas: de los servicios y los horarios a los recordatorios y los cobros.
Cada servicio con su duración, su precio y quién lo atiende. Tus clientes lo ven igual al reservar.
Organiza a tu equipo y su disponibilidad para que cada cita caiga en el hueco adecuado.
Tus clientes eligen servicio, día y hora desde tu página, también fuera de tu horario.
Las reservas nuevas quedan por confirmar hasta que las revisas. Las aceptas o las cancelas en un toque.
Activa el recordatorio al crear la cita y elige con cuánta antelación se envía.
Consulta tus citas en lista o en el calendario del mes y salta al día que quieras.
Con Stripe conectado, puedes configurar el pago online por adelantado de las reservas.
Tu cliente confirma que asistirá y lo ves al momento en la cita. Menos huecos vacíos y menos llamadas.
Tus servicios más vendidos, tus mejores clientes y cómo va el mes, sin hacer cuentas.
Descubre qué servicios te reservan más y cuánto te aporta cada uno.
Los clientes que más vuelven y más gastan, ordenados para que los cuides.
Sus datos, sus citas y lo que ha gastado contigo, todo en el mismo sitio.
Cuántas citas has tenido, cuántas se cancelaron y cómo va el mes.
Configura tus citas y descubre qué pueden hacer tus clientes al reservar online.
Hablar con soporteCrea tus servicios con su precio y duración y asigna quién los atiende. Para recibir reservas online, activa los servicios que quieras publicar y revisa el horario de reservas, la confirmación y las opciones de pago de tu negocio.
Sí. Desde Citas, elige el cliente, añade el servicio y selecciona el día y la hora. Los datos del servicio te ayudan a completar la duración, el precio y el profesional; revísalos antes de guardar.
En la ficha del servicio. Puedes indicar su precio y, para las citas, su duración. Si ofreces distintas modalidades, configura los datos de cada una para que el cliente reserve la opción adecuada.
Sí. Asigna quién atiende cada servicio para organizar las citas de tu equipo. La disponibilidad de las reservas tiene en cuenta el profesional y las citas que ya tiene asignadas.
Sí. Define el horario disponible para las reservas online y el tiempo de separación entre citas en la configuración del servicio. Los huecos se calculan teniendo en cuenta la duración del servicio, ese margen y las citas existentes.
Sí. Activa la opción de reserva online en los servicios o modalidades que quieras publicar. Puedes mantener otros servicios para gestionarlos desde tu agenda sin ofrecerlos en la página de reservas.
Revisa que el servicio o su modalidad estén disponibles para reservar, tengan duración y cuenten con un profesional asignado. Comprueba también el horario de reservas: las citas existentes y el tiempo de separación pueden dejar un día sin huecos disponibles.
Los servicios que hayas publicado, sus modalidades, duración y precio. El cliente elige el servicio, el profesional cuando hay opciones y un día y una hora disponibles, y revisa los datos antes de enviar la reserva.
No. Puede abrir tu página de reservas desde el navegador de su móvil o de su ordenador. Comparte el enlace de tu negocio para que acceda directamente a los servicios disponibles.
Sí. Pueden entrar en tu página de reservas incluso cuando el negocio está cerrado y elegir entre los horarios disponibles. La reserva aparece en tu agenda para gestionarla según la configuración de tu negocio.
Sí. Activa la confirmación manual en la configuración de reservas online. Las nuevas reservas quedan por confirmar hasta que las revisas y las aceptas o cancelas desde la agenda.
Puede consultar el servicio, la fecha, la hora, el profesional, el importe y el estado de la cita. También encuentra las acciones disponibles para confirmar su asistencia, cambiar el horario, cancelar o pagar, según el estado de la cita y la configuración del negocio.
Sí. Comparte el enlace de la cita para que consulte sus datos y confirme su asistencia. Esa confirmación del cliente es distinta de la aceptación de la reserva por parte del negocio.
Sí. Al crear la cita, activa Enviar recordatorio y elige cuándo debe enviarse. El cliente necesita un correo electrónico; el envío también respeta sus preferencias de comunicación.
Sí. Al crearla, activa Repetición y elige la frecuencia, como semanal, cada dos semanas o mensual. Puedes definir el número de citas o una fecha de finalización para preparar la serie.
Puedes editar las citas que siguen abiertas para ajustar sus datos, fecha u horario. Las opciones disponibles dependen de su estado y de si ya tienen cobros o documentos vinculados.
Puede hacerlo desde el enlace de la cita cuando su estado lo permite y dentro de los plazos que configures para cambiar o cancelar. Si hay cobros o documentos vinculados, la gestión puede requerir la intervención del negocio.
Sí. En la configuración de reservas puedes habilitar el pago con tarjeta con una cuenta de Stripe conectada y elegir si el pago es obligatorio. La página informa al cliente de las opciones y los pasos que correspondan a tu configuración.
Sí. Al completar la cita, puedes crear una factura o una factura simplificada con los datos del cliente, los servicios y los importes ya incorporados. Revisa el documento antes de emitirlo.
Sí. En su área de cliente puede consultar sus citas y ver si están pendientes, aceptadas o canceladas, además de su información de pago. También puede acceder a los documentos y suscripciones que tenga con tu negocio; si has emitido una factura para su cita, puede consultarla cuando esté disponible.
Sí. Desde el enlace de la cita puede descargarla para añadirla al calendario de su móvil o de su ordenador, con la fecha, la hora y los datos del servicio.
Sí. Puedes ofrecer servicios de pago puntual y servicios periódicos con sus renovaciones y cobros. La disponibilidad para citas se configura por separado.
En la vista Lista ves tus citas ordenadas por día y hora. En la vista Calendario ves el mes completo y eliges el día que quieras consultar.
Sí. La misma agenda está en la app de iPhone, en la de Android y en la web, siempre sincronizada.
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